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 學生出行進暑期旺季旅游“五注意”須知

隨著暑假到來，學生旅游進入旺季。日前，消協組織發布消費提示，提醒廣大消費者夏季旅游要做到“五注意”。
　　一是要注意選擇正規旅行社，留心經營資質。選擇旅行社首先確認其經營范圍，注意查看“一證一照”，即工商局頒發的營業執照和旅游局頒發的旅行社業務經營許可證。國內旅行社只能經營國內旅游業務，包含港澳在內的出境旅游須選擇有出境游資格的國際旅行社。其次，選擇信譽度高、口碑較好的旅行社。消費者盡量不要圖方便選擇中介公司和咨詢公司代理旅游事務，更不要找“黑社”、“黑門市”和超范圍經營的旅行社辦理旅游業務。
　　二是要注意選準旅游品種。少數旅行社往往會以低價作誘餌，吸引只注重價格的消費者，而旅游的質量得不到保證。旅行社不會做虧本的買賣，消費者要樹立科學、適度、理性的消費觀念，選擇質價相符的旅游品種。
　　三是要注意購買旅游意外傷害保險。旅行社的責任保險只是針對因旅行社的責任或過失而造成的損害賠償，它不能涵蓋消費者在旅游期間發生的所有意外事故。為使自己能夠在遭遇意外事故后，自身利益受到最大限度的保護，消費者出游前最好購買一份旅游意外保險。
　　四是要注意保留旅游中的所有資料和有效憑證。旅游過程中，消費者應當保存好一切可能用得著的證明材料和有效憑證，如旅游合同、旅游發票、景點門票、保險單據、醫療單據等。不要輕信旅行社的口頭承諾，旅游中一旦遇到侵權問題，口頭承諾是沒有法律效應的。
　　五是要注意維護旅游過程中的合法權益。若在旅游中出現以下情形之一時，如：旅游經營者單方違約；旅游經營者提供的旅游服務明顯“縮水”；旅游經營者造成消費者行李物品損失；旅游經營者故意或過失造成消費者人身傷害；旅游經營者欺詐消費者，損害消費者利益；旅游經營單位職工私自收受回扣或索要小費；其他損害消費者利益的行為等，都應當及時投訴索賠。特別提醒廣大消費者，旅游投訴有一定的時效性，投訴時效為合同結束后90天內。

—— 學生出行進暑期旺季旅游“五注意”須知