青島機場女性專用通道試行
過檢效率與出行體驗雙提升
為提升旅客出行體驗，提高快速安檢的效率。近日，青島機場國內安檢試行女性旅客專用安檢通道，在緩解青島機場安檢壓力的同時，方便了女性旅客過檢。
女子通道兩旁用多束櫻花作為裝飾，專供女性旅客通過。櫻花凸現青島城市特色，櫻花的特色通道標志獲得了旅客的青睞與贊賞，許多女性旅客在經過特色通道后都表示得到了新穎、舒適的過檢體驗，紛紛拿出手機拍照留念。
根據民航局相關規定，女性旅客只能由同性安檢員進行人身檢查，常規安檢通道男女混排，當女性旅客連續過檢時，男性安檢員只能從旁等候，無疑增加了旅客候檢時間，影響過檢速度，設立女性通道可以很好地解決這個問題，既能由單獨通道快速過檢女性旅客，又能調節相鄰安檢通道的候檢男女比例，協調提高整個安檢區域過檢速度。經過前期測算與數據統計，開通女性專用通道后，整個過檢區域在過檢效率上提升了9.16%左右，使高峰時段安檢流程更加的順暢高效，有效減少旅客候檢時間。女性專用通道的開通，為女性旅客帶來更好的過檢體驗，從而實現服務從"滿足日常出行需求"向"提升出行體驗"轉變。
國內各大機場近年來陸續開通女性專用安檢通道，青島機場積極尋標、對標，咨詢求教通道人員配比、女性過檢特征等相關經驗，為專用通道增加醒目指引標識，整體提高通道美譽度，并且針對女性旅客常攜帶的修眉刀、化妝品等限制攜帶物品，做到“勤提醒，多詢問，幫解決”，在堅守航空安全底線的基礎上，提升旅客過檢效率和舒適度。
來源：青島市旅游發展委員會
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