南航大連分公司創造了98個月零差錯的機務維修紀錄
今日零時35 分,CZ6128北京-大連航班正點降落在大連周水子國際機場,至此,南航大連分公司安全飛行6.68萬小時,飛機起降3.57萬起落架次。運輸總周轉量5.12萬噸公里,運輸旅客395萬人次。飛機日利用率達到了9.4小時,運輸旅客395萬人次,創造了98個月零差錯的機務維修紀錄。
2012年,大連分公司以大連機場南航專屬服務區啟用為契機,整合服務資源,在大連機場開通東北首家高端旅客專用安檢通道。建立顧客意見監控體系,優化始發站中轉服務流程,一票到底辦理率達到100%;開展“人人達標”崗位大練兵活動,整理服務標準話術,空中服務質量得到持續提升。成功啟動特殊航班快速保障315次,與空管協調航班2289班次,流控原因造成的航班延誤大幅降低。完善航延處置和信息傳遞制度,較好地處置了多起天氣原因導致的航班大面積延誤,品牌影響力進一步擴大。
——南航大連分公司創造了98個月零差錯的機務維修紀錄
相關信息