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        11月1日和8日，我市分別迎來(lái)了兩個(gè)規(guī)模超千人的青島老年團(tuán)，他們乘亞洲最大的客滾船“渤海晶珠”號(hào)而來(lái)，進(jìn)行為期3天的大連旅游。
　　與以往不同的是，這次青島相關(guān)部門組織的“千名老人包船游大連”是《旅游法》實(shí)施之后，我市迎來(lái)的最大的一個(gè)旅游團(tuán)，在游覽中，遵循《旅游法》的要求，全程不進(jìn)購(gòu)物店、不加自費(fèi)景點(diǎn)。
　　過(guò)去老年人是旅行社眼中的“燙手山竽”，而《旅游法》之后首個(gè)在旅游市場(chǎng)掀起波瀾的群體，居然會(huì)是老年團(tuán)，老年人從“燙手山竽”到“香餑餑”的轉(zhuǎn)變，折射出《旅游法》之后，我市旅行社的蛻變。
　　過(guò)去老人跟團(tuán)要格外加錢
　　“過(guò)去地接旅行社的經(jīng)營(yíng)模式都是零負(fù)團(tuán)費(fèi)，先要賠錢買團(tuán)，然后靠導(dǎo)游帶領(lǐng)游客進(jìn)購(gòu)物店購(gòu)物及加景點(diǎn)實(shí)現(xiàn)盈利，哪個(gè)團(tuán)含金量高不高帶有賭的成份。”接待此次青島“千名老人坐游輪游大連”。
　　但在同樣的零負(fù)團(tuán)費(fèi)模式中，老年人一直處于“特殊關(guān)照”的地位，“因?yàn)槔夏耆藢?duì)吃、住等要求比較苛刻，老年人進(jìn)購(gòu)物店，很多都是不買只看的蹭游，所以導(dǎo)游一看到團(tuán)里有老年人就頭痛。”曾做過(guò)地接導(dǎo)游的李瑋告訴記者，因此按照過(guò)去業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則，團(tuán)里有老年人要加收?qǐng)F(tuán)費(fèi)，“不同的地方加收的錢不同，像去年到香港一名老年人加700元，到云南加400元，平均起來(lái)，常規(guī)團(tuán)一名老人要在市場(chǎng)報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上，多交四五百元。”
　　大連旅游購(gòu)物店大多停業(yè)觀望
　　“操作這次千名青島老人包船游大連的團(tuán)，按照《旅游法》要求不涉及到購(gòu)物和加自費(fèi)景點(diǎn)”，劉艷榮對(duì)記者說(shuō)，如果有的老年人想買點(diǎn)旅游紀(jì)念品帶回去，導(dǎo)游不再像以前那樣拉進(jìn)一些旅游購(gòu)物店，而是推介他們到大菜市等親民的購(gòu)物場(chǎng)所，地接的思路完全轉(zhuǎn)變了。
　　但旅行社響應(yīng)《旅游法》后的經(jīng)營(yíng)思路轉(zhuǎn)型，卻給旅游購(gòu)物店帶來(lái)了致命打擊。“最多的時(shí)候，大連有近20家專門接待國(guó)內(nèi)團(tuán)的旅游購(gòu)物店，其中有珍珠店、竹炭店、海鹽店、海產(chǎn)品超市等。”大連導(dǎo)游聯(lián)盟負(fù)責(zé)人牟寶文告訴記者，這些購(gòu)物店一般只對(duì)游客開(kāi)放，但《旅游法》實(shí)施以后，除了海產(chǎn)品超市還正常開(kāi)放外，其余的都已經(jīng)在停業(yè)觀望。也有的購(gòu)物店開(kāi)始著手轉(zhuǎn)型，如一家竹炭店就打算做成一個(gè)竹炭博物館，做成觀光型的景點(diǎn)。
　　利潤(rùn)下滑地接社轉(zhuǎn)型組團(tuán)社
　　除了將地接產(chǎn)品從過(guò)去的零負(fù)團(tuán)費(fèi)轉(zhuǎn)型明碼標(biāo)價(jià)，此次新橋國(guó)旅接待青島千名老年團(tuán)，還有一個(gè)打算，就是復(fù)制這種概念和模式，從有錢有閑的老年團(tuán)作為切入點(diǎn)，開(kāi)始向組團(tuán)社轉(zhuǎn)型。
　　“現(xiàn)在旅游團(tuán)費(fèi)普漲，從十一之后地接量就開(kāi)始銳減，雖然產(chǎn)品透明后經(jīng)營(yíng)者更安心了，但利潤(rùn)也大幅下滑。”劉艷榮對(duì)記者說(shuō)，過(guò)去他們主要操作地接產(chǎn)品，都是對(duì)方組團(tuán)社發(fā)什么產(chǎn)品，他們就要接什么產(chǎn)品，非常被動(dòng)。
　　“旅行社目前之所以在《旅游法》之后利潤(rùn)急速下滑，就是因?yàn)榫�路設(shè)計(jì)得沒(méi)有特色、沒(méi)有賣點(diǎn)，吸引不了目標(biāo)客戶。”劉艷榮認(rèn)為，以后旅行社的出路就是要做特色線路、大型活動(dòng)，像這次青島千名老年人游大連，如果單純推三天兩晚的大連游，肯定收不上客，但把目前亞洲最大的客滾船元素加入進(jìn)來(lái)，并在行程中融入尋斑海豹之旅，船上舉行健康知識(shí)講座等，行程就非常立體有吸引力。
　　市旅游局一位負(fù)責(zé)人也告訴記者，未來(lái)，旅行社的產(chǎn)品還是將傾向于做特色、做服務(wù)、做高端，才能適應(yīng)《旅游法》的節(jié)奏。