大連機場連日因大霧滯留的旅客全部離港
“前往寧波的旅客請注意，您乘坐的HU7718現在開始登機，請您帶好隨身物品，出示登機牌，在12號登機口上飛機。”7月12日，在大連機場候機樓大廳，一位服務員手舉信息告示牌在旅客中穿行，并用小喇叭提示旅客登機。這是機場在連日大霧造成的航班保障期間，推出的航班信息流動發布新舉措，使旅客又多了一個獲取行程信息的渠道。當天，機場全天補35班，連日因大霧滯留的旅客全部離港。
面對航班延誤，何時能夠成行，是旅客最想知道的信息。為在第一時間內把準確航班信息傳遞給旅客，候機大廳每隔15分鐘用中英文廣播一次最新的航班動態，電子大屏幕、閉路航顯系統也在實時地顯示著航班信息。為防止因不正常航班信息頻繁播報，造成旅客聽不清楚或信息混淆，機場還特別安排了值機服務人員手舉告示牌，手持小喇叭，在候機樓內流動播報航班信息，使待機的旅客能夠及時掌握航班動態，緩解旅客急躁情緒，順利登機成行。另外，機場還通過電視臺、廣播電臺等媒體及機場航班動態網對航班信息進行定點或滾動播報。
為使旅客能夠耐心等待航班，機場召回了倒班人員，每個崗位都配雙人或多名服務員，以幫助旅客解決等待航班期間遇到的問題。機場還不斷擴充延伸服務的內容，購買了一批報紙和雜志，免費提供給旅客閱讀；身披紅色綬帶的流動服務組穿梭于旅客之間，引導他們登機，為旅客端茶倒水。隔離區延誤航班服務臺，多名服務人員及時為不能準時登機的旅客送上餐飲，員工及時清理候機樓內外的各類垃圾，保持地面清潔，定期對大廳內進行通風換氣，一個清新、干凈的候機環境也大大改善了旅客等待航班時的心情。
據悉，大連機場昨天計劃進出港航班351班，補35個航班，進出港旅客45000人，創今年旅客吞吐量新高，連日來大霧滯留旅客全部離港。
——大連機場連日因大霧滯留的旅客全部離港
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