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大連市2011年國(guó)慶節(jié)旅游綜合情況總結(jié)

（2011年10月7日）
 2011年國(guó)慶節(jié)假日旅游工作，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全國(guó)和省假日辦及市旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，大連旅游秩序井然、安全、無重大旅游投訴。
一、基本情況
“十一”黃金周期間，我市共接待海內(nèi)外游客142.11萬人次，同比增長(zhǎng)11.2%。全市旅游綜合收入14.88億元，同比增長(zhǎng)19.5%。全市主要旅游景區(qū)（點(diǎn)）共接待游客188.08萬人次，同比增長(zhǎng)10.43%；門票收入6206.61萬元，同比增長(zhǎng)11.47%；旅行社有組織接待團(tuán)隊(duì)1820個(gè)，共3.48萬人次。農(nóng)（漁）家游接待游客20.45萬人次，旅游收入3111.16萬元,分別增長(zhǎng)10.48和10.96%；8大溫泉接待游客13.46萬人次，旅游收入1593.79萬元,分別增長(zhǎng)29.17%和23.83%。來連自駕車6.7萬臺(tái),同比增長(zhǎng)17.54%。接待日本包機(jī)5架。
商品市場(chǎng)供應(yīng)充足，運(yùn)行平穩(wěn)，繁榮活躍。大連商場(chǎng)、新瑪特、麥凱樂、友誼商城、天河百盛、時(shí)尚百盛、連洋百貨、沃爾瑪、家樂福、樂購(gòu)等十大商業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)商品銷售收入2.57 億元，同比增長(zhǎng)8.5%。
我市餐飲市場(chǎng)運(yùn)行呈穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，萬寶海鮮坊、漁港制造、星海漁港、天天漁港、亞惠快餐、新海味酒店、雙盛園飯店、錦繡人家大酒店、旅順春華園酒店和莊河黃海岸大酒店等十家重點(diǎn)餐飲企業(yè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)顯示，黃金周期間共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入969萬元，同比增長(zhǎng)6.7%。
“十一”黃金周期間，安全無事故，無重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴，答復(fù)各種旅游咨詢電話53個(gè)，旅行社服務(wù)質(zhì)量再次實(shí)現(xiàn)零投訴。
二、主要特點(diǎn)
（一）市領(lǐng)導(dǎo)高度重視
為做好黃金周旅游工作，大連旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定下發(fā)了《關(guān)于做好2011年國(guó)慶節(jié)假期旅游工作的通知》，9月日，市政府專門召開了國(guó)慶節(jié)旅游工作協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)旅游接待工作進(jìn)行了周密部署，副市長(zhǎng)孫廣田對(duì)做好國(guó)慶節(jié)旅游工作提出了具體要求。他說：各部門務(wù)必強(qiáng)化行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)安全監(jiān)管，切實(shí)做好旅游、交通和人員密集場(chǎng)所的安全工作；要進(jìn)一步加強(qiáng)食品衛(wèi)生各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，保證游客的身心健康；各旅游企業(yè)要認(rèn)真細(xì)致地作出接待計(jì)劃，教育員工高度負(fù)責(zé)，確保游客接待工作滿意、安全。
（二）假日辦組織安排周密。
節(jié)日前夕，市假日辦所有成員單位都按照孫市長(zhǎng)要求作出部署，組織人員進(jìn)行檢查；節(jié)日期間，安排專人進(jìn)行監(jiān)控，有的甚至是全員上崗，保證了十一黃金周旅游的井然有序，安全無事故，無重大旅游投訴。
市旅游局組成4個(gè)檢查組分片對(duì)旅游景區(qū)、星級(jí)酒店、旅行社進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，并對(duì)節(jié)日期間游客接待工作重點(diǎn)提出要求；節(jié)日期間不定期派出人員對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行暗訪，先后出動(dòng)暗訪30多人次。各區(qū)市縣旅游局也在節(jié)日期間對(duì)轄區(qū)進(jìn)行檢查、先后出動(dòng)檢查組13個(gè)，檢查旅游企業(yè)40多家。

市公安局節(jié)日期間，在重要交通路口、旅游景區(qū)周邊等地區(qū)增派警力，很好的解決了因游客大巴和外省市自駕車劇增所帶來的交通壓力。向節(jié)日期間工作在交通崗位的警察同志致敬。

市港口和口岸局組織大連機(jī)場(chǎng)增加航班9架次；火車加開到北京、沈陽(yáng)、哈爾濱等40次；大連交通公司增大運(yùn)力投放，提出只要有客人買票，就發(fā)車，共增加班次510臺(tái)次。由于工作力度加大，沒有發(fā)生游客滯留現(xiàn)象。

市衛(wèi)生局、食品藥品監(jiān)督局加強(qiáng)節(jié)日期間的食品藥品監(jiān)督工作，保證了節(jié)日期間來連游客中無食物中毒案例發(fā)生。

（三大連旅游專項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容豐富，促銷措施得力

國(guó)慶節(jié)期間，國(guó)旗、鮮花把大連裝扮得五彩繽紛，綠地、噴泉遙相呼應(yīng)，節(jié)慶活動(dòng)異彩紛呈，到處洋溢著歡樂祥和的喜慶氛圍。

旅順口區(qū)利用歷史遺跡眾多、自然環(huán)境優(yōu)美等獨(dú)特條件，繼續(xù)推出“品質(zhì)旅游、歡樂休閑”的旅游主題，推出系列旅游新產(chǎn)品和促銷新舉措，著力打造歷史文化游、溫泉度假游、科普教育游、歡樂家庭游等活動(dòng)。為繁榮節(jié)日期間的旅游市場(chǎng)，回報(bào)社會(huì)、回報(bào)市民，對(duì)人民教師、殘疾人、市級(jí)以上勞動(dòng)模范、市級(jí)以上“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者及1.3米以下兒童及家庭游首次推出了部分免費(fèi)或優(yōu)惠的旅游線路。吸引眾多游客。

老虎灘海洋公園推出難得一見的帝企鵝幼雛秀精彩首演，游客可以觀看可愛的帝企鵝寶寶破殼而出，帝企鵝寶寶與爸爸、媽媽秀幸福；歡樂劇場(chǎng)，上演新版達(dá)人秀，動(dòng)物明星海象羅伯特、海獅豆豆、丁丁、水獺勞爾先生與雜技團(tuán)的小丑演員們合力為游客朋友獻(xiàn)上一場(chǎng)精彩的演出；海獸館海獅幼兒園正式開園，七只新生海獅小寶寶都已滿月，和喜歡它們的游客朋友們見面。鳥語林“孔雀東南飛”等經(jīng)典項(xiàng)目繼續(xù)為有人帶來歡樂。

大連圣亞海洋世界推出“海洋極地動(dòng)物全明星秀”，邁克爾·杰克遜舞蹈模仿達(dá)人——功夫海象將遭遇海獅的強(qiáng)力挑戰(zhàn)，海獅與馴養(yǎng)師手鰭互牽，優(yōu)雅起舞，旋轉(zhuǎn)、擺頭、下腰，一曲激情探戈雷翻全場(chǎng)！另外兩場(chǎng)主打表演《海豚灣之戀》與《白鯨傳奇》也更加爐火純青，尤其今年新增的大連唯一白鯨水下表演《白鯨傳奇》，馴養(yǎng)師全程“空潛”與白鯨在海底共舞，“海洋之吻”、“海底白鯨騎士”“人鯨水下大回環(huán)”等創(chuàng)意動(dòng)作唯美震撼，白鯨吐圈寓意“愛的光環(huán)”，為游客送去美好的祝愿。三大表演之外又添三小表演，即：鰩魚、企鵝、海豹爭(zhēng)當(dāng)明星等。還向大中專生、老年人推出優(yōu)惠套票。

金石灘旅游度假區(qū)推出生命奧秘迷你展，搶先體驗(yàn)文化博覽廣場(chǎng)。生命奧秘館于黃金周期間在地質(zhì)博物館展出其部分動(dòng)物標(biāo)本塑化展品，通過立體的展示這些我們常見動(dòng)物的塑化標(biāo)本，展現(xiàn)出生命的神奇與美妙；蠟像館新品亮相，齊聚體育蠟像名人堂。蠟像館在黃金周邀請(qǐng)了“拳王”阿里重拳出擊，組織與“斯諾克東方之星”丁俊暉桌上比武，重溫申雪趙宏博的冰上伉儷的浪漫身姿......；，推出秋日海岸家庭游特惠冬泳體驗(yàn)游活動(dòng)；開心漁港酒店推出漁家樂美食節(jié)等。

大連發(fā)現(xiàn)王國(guó)除維持原傳統(tǒng)項(xiàng)目外，新推出“十·一七天樂”特別企劃：情侶互動(dòng)主題活動(dòng)，我們約會(huì)吧，搶個(gè)IPAD送給你！舉辦情侶搬運(yùn)工；世紀(jì)親吻大賽；大力神拳擊賽等系列比賽項(xiàng)目，吸引眾多愛好者參加。

大連森林動(dòng)物園不僅將園區(qū)精彩看點(diǎn)重新組合，還推出新引進(jìn)的多只白虎和假日全新動(dòng)物表演節(jié)目，旨在打造一個(gè)充滿激情的歡樂假日。在野生放養(yǎng)區(qū)觀賞全國(guó)最大的斑馬與長(zhǎng)頸鹿種群，讓人仿佛置身非洲草原；還有全國(guó)最大的袋鼠區(qū)——澳洲袋鼠園。由馴養(yǎng)員和“大白熊”共同奉獻(xiàn)，展現(xiàn)人與動(dòng)物和諧相處、點(diǎn)燃游客激情、渲染節(jié)日氣氛；來自幾內(nèi)亞的異國(guó)模特隊(duì)，把非洲風(fēng)情呈現(xiàn)給游客，

泰國(guó)大象表演象疊羅漢、泰式按摩、點(diǎn)球大賽等，14只小東北虎和15只可愛小獅子在一起嬉鬧玩耍的壯觀場(chǎng)面。新引進(jìn)了5只白虎、2只孟加拉虎，它們均是6個(gè)月大，在小動(dòng)物村的動(dòng)物育幼中心，游客透過玻璃幕墻欣賞到這7只動(dòng)物小明星。在白云雁水社區(qū)文化廣場(chǎng)，舉辦了“愛中國(guó)、愛大連、愛森林、愛動(dòng)物——少兒知識(shí)競(jìng)賽”來歡慶國(guó)慶佳節(jié)，普及少年兒童科普科教知識(shí)，吸引了眾多的兒童及家長(zhǎng)參加。

勞動(dòng)公園舉辦第六屆國(guó)際武術(shù)節(jié)受到市民和游客的“熱捧”，每天都吸引了大批市民和游客前往觀賞。

（四）溫泉、農(nóng)（漁）家游等體驗(yàn)項(xiàng)目受到進(jìn)一步追捧

體驗(yàn)旅游項(xiàng)目在今年“十一”黃金周期間，得到火爆追捧。一是市內(nèi)主要海水浴場(chǎng)不減夏日的熱烈，接待人數(shù)與去年同期相比有較大提高；二是游艇得到游客的青睞，據(jù)旅順黃金山，星海灣，老虎灘，金石灘游艇方面的統(tǒng)計(jì)今年乘坐游艇的游客平均增加近20%；三是溫泉旅游仍占有重要一席。全市8大溫泉接待游客13.46萬人次，旅游收入1593.79萬元,分別增長(zhǎng)29.17%和23.83%。四是鄉(xiāng)村游、郊區(qū)游、漁家游繼續(xù)火爆。十一黃金周正是秋收季節(jié)，很多游客和市民選擇到鄉(xiāng)下采摘水果、收地瓜、花生、板栗等農(nóng)作物，或到海島垂釣、趕海等，吃農(nóng)（漁）家飯，感受勞動(dòng)的快樂和豐收的喜悅。全市農(nóng)（漁）家游接待游客20.45萬人次，旅游收入3111.16萬元,同比增長(zhǎng)10.96%；。旅游配套基礎(chǔ)設(shè)施的加強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量的提升，采摘、垂釣等體驗(yàn)項(xiàng)目的不斷完善，也是吸引游客的一個(gè)重要原因；另外我市一些傳統(tǒng)與新開體驗(yàn)項(xiàng)目仍然受寵，如：金石灘的飛行體驗(yàn)館、真人CS 野戰(zhàn)對(duì)抗、狩獵場(chǎng)、旅順新開業(yè)的民間藝術(shù)館人工彩繪項(xiàng)目都非常吸引人。

（五）自駕車數(shù)量增多停車場(chǎng)告急

“十一”黃金周期間，以自駕車為代表的自助式旅游進(jìn)一步增多，以“遼”、 “京”、“吉”、“黑”字車牌最多，“津”“冀”“蒙”“魯”字車牌次之，“滬”、“浙”、“晉”等地車牌也不少。各主要景區(qū)內(nèi)停車場(chǎng)每天爆滿，周邊路旁臨時(shí)停車帶也改成了停車場(chǎng)，停滿了旅游大巴和私家車，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)全市黃金周期間共有6.7萬輛自駕車光顧我市。由于車輛較多，各景區(qū)為解決停車難頗費(fèi)腦筋。金石灘管委會(huì)臨時(shí)決定對(duì)濱海路部分路段封閉，便于疏導(dǎo)游客；旅順旅游集團(tuán)則在節(jié)日之前對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行了重新劃分，特別是白玉山南路停車場(chǎng)的建成緩解了停車難的問題。同時(shí)也為我們提了一個(gè)醒：進(jìn)一步解決停車場(chǎng)問題仍然是當(dāng)務(wù)之急。

（六）浪漫之都-大連婚慶旅游成品牌

婚慶旅游在國(guó)慶假日里又火了一把。節(jié)日期間，大部分星級(jí)飯店每天都有婚宴，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)平均每天每家星級(jí)酒店接待新人婚宴2-3家，一周時(shí)間僅星級(jí)酒店就接待婚宴近3000個(gè)。新人婚禮結(jié)束后，在親友團(tuán)的陪同下觀賞浪漫之都——大連，進(jìn)行攝像、照相留念，增加了節(jié)日的喜慶氛圍。婚慶旅游連年火爆昭示著大連婚慶旅游已經(jīng)成為我市旅游的又一品牌。

三、我市發(fā)布的多條旅游黃金周信息被國(guó)家旅游局采納發(fā)布

我局在十一黃金周期間上報(bào)6條信息，其中4條信息被國(guó)家旅游局采納發(fā)布：

 “各景區(qū)推出特色旅游活動(dòng)。中國(guó)武術(shù)節(jié)在大連勞動(dòng)公園開幕，老虎灘海洋公園推出老虎灘帝企鵝幼雛秀精彩首演等活動(dòng)，大連森林動(dòng)物園推出陸地大種群動(dòng)物王國(guó)等六大活動(dòng)吸引了眾多市民和游客”。

“大連旅游景區(qū)迎來游客高峰期，婚慶旅游成為新亮點(diǎn)。新人親友團(tuán)在參加婚宴的同時(shí)，游覽大連各景區(qū)點(diǎn)”。

 “來自省內(nèi)、省外的2萬余輛自駕游車輛停靠在金石灘入口,旅順各個(gè)景點(diǎn)。由于車輛較多，景區(qū)管委會(huì)臨時(shí)決定對(duì)濱海路部分路段封閉，便于疏導(dǎo)游客”。

“近郊農(nóng)家游、溫泉游仍很旺盛。長(zhǎng)途游客紛紛返程。汽車站加班加點(diǎn)客滿隨時(shí)發(fā)車，火車站開放所有通道提前檢票，高速公路站人工發(fā)放行車卡，保障游客順利返程”。

提高了大連旅游的關(guān)住度，收到良好的社會(huì)效益，得到國(guó)家旅游局的好評(píng)。