大連旅游,大連助力游客自助游
“自助旅游已是目前最流行的旅游方式，特別是國內旅游。但在大連看到許多外地游客只是憑著一份旅游地圖獲取信息，需要更多快捷便利的信息服務。”
“大連旅游景點內沒有ATM機，缺少一些查詢旅游信息的設施。應該說旅游細節最能體現城市智慧，最能表現城市的人性化，也最能讓游客產生認同感。大連，繼續努力！”
現代科技應用對提升城市形象和旅游服務水平將發揮越來越大的作用，為提升大連旅游服務能力，我們特別啟動了“智慧旅游城市”建設工程，并完成了《大連智慧旅游城市建設方案》。
所謂的智慧旅游，就是利用云計算、物聯網等新技術，及時發布和展示，及時安排和調整工作與旅游計劃。發展智慧旅游，將原來的單一的旅游服務信息化平臺功能聚合到一起，實現綜合信息化服務。具體說，就是構建大連“智慧旅游城市”“一個平臺、六個體系”的框架，逐步推進全市旅游管理、運營、服務和監管模式的智能化、信息化，建成“旅游電子商務信息平臺”，并逐步完善綜合信息查詢系統、導游管理系統、旅游運營系統、旅游商務系統、旅游質量監管監控系統等五大信息系統。陸續建立大連手機旅游服務體系，開發手機版的旅游客戶端系統、手機短信查詢服務系統和手機“語音導游”系統，形成服務于東北亞的旅游數據中心、呼叫中心、后臺服務中心和商務運營中心，真正實現游客的自助之旅。
——大連旅游,大連助力游客自助游
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