關于不文明旅游，國家旅游局公布了那些管理條例
“亂刻亂畫、破壞公共設施的現象越來越少了。”安徽省九華山風景區管委會文明辦副主任袁廷文感慨地說，與過去“以罰代管”管理方式不同，通過典型宣傳、志愿服務、游客評選等活動，將景區、游客、旅行社緊密聯系在文明旅游的主線上，使文明旅游深入人心。
2014年以來，中央文明辦、國家旅游局等部門，通過抓游客的宣傳引導、文明旅游的制度建設、以出境游為重點的文明旅游督查等，深入持續開展文明旅游工作，并取得明顯成效。
各地響應“文明旅游”倡議，開展了內容豐富的主題活動。浙江省文明辦、旅游局在蕭山機場專門開辟出境旅游團隊文明安全宣傳點，供旅行社團隊游客出境前集中開展行前教育；江蘇省文明辦將文明旅游教育納入全省組織開展的“八禮四儀”文明禮儀養成教育中，引導青少年從小學習文明旅游常識、培養文明旅游觀念；福建省旅游局在20人以上團隊中實施文明旅游督導員制度，引導游客自我教育、相互提醒。
每逢節假日，一些組團社甚至個別大的旅行社超范圍經營、變相轉讓特許經營權，承包掛照、為他人代辦旅游簽證，產品經營操作流程不規范，時常出現違規的業務操作和宣傳促銷行為，容易造成游客和旅行社之間的矛盾，引發不文明行為。
2014年，中央文明辦、國家旅游局等部門多次下發通知，組織開展文明旅游專項督查，采取明察暗訪等形式，組織全行業開展以出境游為重點的文明旅游督查，推進國家周邊地區的文明旅游引導。
各地注重把好護照關、組團關、出境關、交通關、落地關、行程關等“六關”，工作關口下移；組織實施領隊、導游培訓計劃，抓住文明旅游的關鍵；組織開展“文明旅游、禮貌乘車”活動，把工作延伸到公交站點、景區景點、社區基層。
2014年，中央媒體和地方媒體呼應，網上網下聯動，正面宣傳和反面曝光力度大，文明旅游公益廣告刊播頻次高，媒體宣傳實現了平時有報道、節假日有熱潮，輿論聲勢明顯加強，教育警示作用更有成效。數據顯示，2014年國內旅游36億人次,出境旅游首次突破1億人次大關。從各地旅游部門反饋情況看，游客文明出游意識普遍提高，不文明旅游行為有所減少：10月1日，北京天安門廣場升旗儀式后垃圾清運量比上年同期減少近三成；廣東丹霞山景區售票廳、外山門景區入口、游客中心候車點等地游客遵守秩序、文明禮讓、耐心等待、有序排隊；出境游方面，國人整體素質較以前有一定程度提高，大多數中國游客能夠遵守國際文明準則，自覺學習和尊重當地的民風民俗，注意行為規范，改善了中國游客的國際形象。
“文明出游習慣的形成是漸進過程，一方面要多渠道、多形式加強對文明行為的宣傳引導和提醒教育，讓游客做到心中有數、言行有度、文明有序；另一方面，需建立相應的懲處機制，對不文明行為進行有力約束。”天津市文明辦劉金剛說。
正在起草的《全國游客不文明行為記錄管理暫行辦法》，對公示對象、公示范圍、公示程序和懲戒方式作出規定，強化了對游客不文明行為的約束規范。國家旅游局在修訂的《出境旅游條例》中，也增加了旅行社和導游領隊文明服務和文明旅游宣傳引導的職責，以及旅游者文明旅游義務的相關要求。
為推動文明工作制度化和規范化，2014年，國家旅游局通過將文明旅游相關要求入法規、入標準、入合同，加強文明旅游工作的制度保障，堅持依法行政、依法管理。國家旅游局會同國家工商行政管理總局聯合修訂發布的《團隊境內旅游合同（示范文本）》、《團隊出境旅游合同（示范文本）》和《大陸居民赴臺灣地區旅游合同（示范文本）》中，增加了旅行社及游客文明服務、文明引導、文明旅游等方面的權利和義務。
各地廣泛宣傳普及新修訂的《旅游法》，依法規范公民文明旅游行為，加強旅游行業管理，推廣使用國家旅游局修訂的旅游合同示范文本，把文明旅游的要求納入其中。江蘇、浙江、山東、福建等地以“明白紙”的方式，將文明旅游要求附在合同后。各地還結合本地實際細化國家旅游局《團隊旅游行前說明規范》，將文明旅游要求上升為行業標準，行前教育更加規范。有10個省（區、市）將文明旅游內容納入本地文明城市測評內容中，加大了分值權重，通過考評機制促進工作落實。
——關于不文明旅游，國家旅游局公布了那些管理條例
關鍵字：
推廣信息
當前位置: 
遼公網安備 21020202000115號