2017年,國家旅游局以“大力提升質(zhì)量建設(shè)質(zhì)量強國”為主題的旅游市場綜合整治活動開展后,為響應(yīng)這一號召,一場轟轟烈烈的“秋冬會戰(zhàn)”在包頭打響。
此次“秋冬會展”通過持續(xù)不斷的旅游市場秩序綜合整治,倒逼企業(yè)創(chuàng)新、市場轉(zhuǎn)型。在文明旅游宣傳方面,進一步廣泛開展“抵制不合理低價游,明明白白去旅游”宣傳活動,引導廣大游客文明旅游、理性消費。在旅游誠信管理方面,進一步建立誠信旅游企業(yè)“紅榜”,推動旅行社與協(xié)會組織簽訂《旅行社誠信經(jīng)營承諾書》,樹立誠信導向;開展不誠信黑名單升級行動,定期發(fā)布游客不文明行為記錄、旅游經(jīng)營服務(wù)不良信息記錄。在標準宣貫實施方面,將以《文化主題旅游飯店基本要求與評價》、《旅游民宿基本要求與評價》、《精品旅游飯店》、《旅游經(jīng)營者處理投訴規(guī)范》等4項行業(yè)標準發(fā)布為契機,加大標準推廣力度,引導旅游企業(yè)樹立標準引領(lǐng)意識、改進服務(wù)理念、提升服務(wù)水平。
_____包頭市旅發(fā)委開展“秋冬會戰(zhàn)”專項整治行動