2011火車票實名制售票試點范圍擴大
2011年,鐵路將加強和改進售票工作,積極探索多種售票方式,大力推廣銀行卡購票,試行中鐵銀通卡刷卡進站乘車、一站式服務(wù),逐步在全路推廣電話訂票,探索網(wǎng)上售票和電子客票服務(wù)。
2011春運期間,鐵路部門還努力實行各種便民利民措施,提高服務(wù)質(zhì)量。通過增開售票窗口、擴大電話訂票范圍、試行售票電子支付、擴大實名制售票試點范圍等方式,切實方便旅客購票。
擴大到全國范圍內(nèi)開辦學(xué)生往返票業(yè)務(wù),在全國26個省市75個務(wù)工人員比較集中的車站節(jié)前提前辦理農(nóng)民工返程票,保證學(xué)生、農(nóng)民工等重點旅客購票。
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