“五一”小長假即將到來出境旅游做好維權功課
“五一”小長假即將到來，許多家庭選擇出境旅游過節。天津出入境邊防檢查站發布出境旅游提醒，天氣變化、環境影響等不可抗力因素引起突發狀況在所難免，耽誤了行程，游客事后可以根據有關條例維護自己的權利。對于導游服務質量不好、突遇意外等導致的損失，出發前做足準備工作，或是做好維權功課，損失是能夠降到最低甚至避免的。
出行前要做哪些準備？
出國前，游客們應做好準備工作，包括申辦護照、簽證、購買機（車、船）票，辦理各類必要保險，了解目的地國風土人情、氣候情況、文化宗教、治安狀況，法律法規及我駐該國使、領館地址和聯系電話等。老人出境旅行，要清楚自己的身體狀況是否合適出游。出行前對自己的身體進行一個全面的檢查，將檢查結果告知旅行社。如發生意外情況，事后維權也擁有相應的憑證。
維權中怎樣降低損失？
除了做好物質準備工作外，出發前，游客一定要與旅行社簽訂書面的旅游合同，明確相關事項，旅行社也應提供準備期間所有的清單憑證，如果出現矛盾或投訴案件，旅游執法部門就可以依據憑證化解。此外，游客在維權過程中，最大化降低損失，一方面是簽訂書面合同約定雙方權益；另一方面就是旅行社通過與相關酒店、景點等協商來降低游客的損失。
遇到突發事件怎么辦？
旅游機構組織的團隊赴臺旅游發生突發事件時，要及時向海峽兩岸旅游交流協會駐臺辦事機構請求協調救援。出國（境）或赴港澳旅游中發生突發事件時，要及時向所屬國內旅游機構報告，由該旅游機構報告當地旅游應急機構。
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